Ändern & stornieren

Die Änderung Deiner Buchung ist immer kostenlos. Wenn Du innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung etwas an Deinem Urlaub änderst, erstatten wir Dir die eventuelle Preisdifferenz innerhalb von 7 Tagen zurück. Auch danach kannst Du eine Buchung noch bis zu 28 Tage vor der Ankunft ändern. Wir möchten Dir empfehlen, den neuen Preis genau zu beachten. Wenn dieser niedriger ist als der alte Preis, wird die Differenz im Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erstattet.

Du stornierst oder änderst Deine Buchung bei dem Urlaubsanbieter, bei dem Du die entsprechende Buchung getätigt hast. Frage bei diesem Anbieter nach Informationen zur Vorgehensweise. Dein Urlaubsanbieter legt die Bedingungen für die Änderung oder Stornierung Deiner Buchung fest.

Du kannst zusätzliche Buchungen bis zu 1 Tag vor Ankunft über Mein Roompot ändern oder stornieren. Wenn Du bereits für den gesamten Urlaub bezahlt hast, erstatten wir den Preisunterschied mit der Anzahlung. Die Stornierung von Versicherungen und obligatorischen Extras wie Bettwäsche oder Endreinigung ist nicht möglich.

Auf der Seite Meine Buchungen kannst Du bei Meine Reisegesellschaft hinzufügen oder entfernen. Die Änderung Deiner Mitreisenden ist bis zu 1 Tag vor Deiner Anreise möglich.

Schön, dass Du Deinen Aufenthalt verlängern möchtest. Bist du bereits im Park? Dann komm einfach bei der Rezeption vorbei. Ein Mitarbeiter wird mit Dir die Möglichkeiten besprechen. Wenn Du noch nicht an Deinem Zielort bist, wende Dich bitte an unseren Gästeservice. Natürlich muss eine Unterkunft verfügbar sein, um Deinen Aufenthalt zu verlängern.

Bei der Buchung kannst Du angeben, dass Du eine bestimmte Hausnummer oder gewisse Merkmale bevorzugst. Wie zum Beispiel eine haustierfreie Unterkunft oder eine bestimmte Lage. Dafür erbitten wir manchmal einen Zuschlag. Möchtest Du Deine Präferenzen nach der Buchung ändern oder noch durchgeben? Unser Gästeservice hilft dir gern dabei. Ganz selten kann es passieren, dass Du doch eine andere Unterkunft zugewiesen bekommst. Darüber wirst Du dann informiert.

Eine Änderung Deiner Buchung ist bis 28 Tage vor Deinem Anreisedatum kostenlos möglich. Danach kannst Du sie leider nicht mehr ändern. Natürlich sind Änderungen nur möglich, wenn noch Ferienunterkünfte verfügbar sind. Diese können natürlich etwas teurer sein. In diesem Fall zahlst Du den entsprechenden Aufpreis. Wenn Deine neue Ferienunterkunft günstiger als Deine alte Unterkunft ist, erhältst Du die Differenz leider nicht zurück.

Ja, bei einer Buchungsänderung erhältst Du eine neue Buchungsbestätigung als E-Mail. Dabei kann es sich um andere Anreise- oder Abreisedaten in Deinen Ferien, die Art der Ferienunterkunft, den Park, die Reisegesellschaft, Sonderwünsche oder Extras handeln. Wenn es nur Änderungen der persönlichen Daten betrifft, erhältst Du eine neue Buchungsbestätigung. In Mein Roompot findest Du immer eine aktuelle Übersicht über Deine Buchung. Praktisch!

Wenn Du innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung etwas an Deinem Urlaub änderst, erstatten wir Dir die eventuelle Preisdifferenz innerhalb von 7 Tagen zurück. Auch danach kannst Du eine Buchung noch bis zu 28 Tage vor der Ankunft ändern. Wir möchten Dir empfehlen, den neuen Preis genau zu beachten. Wenn dieser niedriger ist als der alte Preis, wird die Differenz im Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erstattet.

Mit der Umbuchungsgarantie kannst Du bis zu 28 Tagen vor Deinem Anreisedatum Deine Buchung kostenlos ändern. Weitere Einzelheiten erfährst Du auf der Informationsseite zur Umbuchungsgarantie.

Du kannst ganz einfach über Mein Roompot stornieren. Du hast noch kein Konto bei Mein Roompot? Dann fülle das Stornierungsformular aus. Buchungen, deren Ankunftsdatum mindestens 30 Tage in der Zukunft liegt, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung kostenlos stornieren. Das geht ganz einfach in Deinem Mein Roompot-Konto. Hast Du einen Last-Minute-Urlaub gebucht, der innerhalb von 30 Tagen ansteht? Oder möchtest Du nach 14 Tagen stornieren? Dann gelten unsere normalen Stornierungsgebühren.

Zunächst einmal: Gute Besserung! Du kannst Deine Buchung innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung kostenlos stornieren. Dies gilt für Buchungen, deren Anreisedatum mindestens 30 Tage ab dem Tag der Buchung liegt. Du kannst ganz einfach über Mein Roompot stornieren. Hast Du eine Last-Minute-Buchung mit Anreise innerhalb von 30 Tagen gebucht? Oder möchtest Du nach 14 Tagen stornieren? Dann gelten unsere normalen Stornierungsgebühren. Wie viel Du für die Stornierung zahlst, hängt davon ab, wann Du stornierst. Wenn Du eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hast, kannst Du in den Versicherungsbedingungen nachsehen, ob Du diese Kosten zurückerstattet bekommen kannst.

Du kannst eine Buchung, deren Ankunftsdatum mindestens 30 Tage in der Zukunft liegt, innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung kostenlos stornieren. Das geht ganz einfach über Mein Roompot. Hast Du eine Last-Minute-Buchung mit Ankunft innerhalb von 30 Tagen gebucht? Oder möchtest Du nach 14 Tagen stornieren? Dann gelten unsere normalen Stornierungsgebühren.

Auf Mein Roompot kannst Du bis zu 7 Tage nach deiner Buchung unsere Reiserücktrittsversicherung abschließen. Hast Du einen Last-Minute-Urlaub gebucht und triffst Du innerhalb der nächsten 7 Tage ein? Dann kannst Du die Reiserücktrittsversicherung bis zum Anreisezeitpunkt abschließen. Sobald Du in unserem Ferienpark bist, kannst Du unsere Reiserücktrittsversicherung nicht mehr abschließen.