Weshalb wird mir bei der Beantragung eines neuen Passworts eine Fehlermeldung angezeigt?

Möglicherweise können wir Deine E-Mail-Adresse nicht erkennen. Du kannst ausschließlich für die E-Mail-Adresse, die zu Deiner Buchung gehört, ein neues Passwort anfordern. Du bist Dir sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, jedoch erscheint weiterhin die Fehlermeldung? Bitte kontaktiere dann unseren Gästeservice. Dieser wird anschließend prüfen, wie man gemeinsam mit Dir eine geeignete Lösung finden kann.